Q :是否能提供免费样品？

A :可以，但是在您下大货订单前请支付少量的订单保证金，下大货时我们会让保证金抵大货费用。

Q :是否可以免费打样？

A :可以，在提供打样前，是否可以先签订大货采购合同呢？并且支付相应的定金？这样，我们就可以免费为您提供打样。

Q :你们的产品价格太高了，是别人价格的N倍。

A :真遗憾，从您这里得到这么不好的信息，我是首次听说我们产品的价格是属于高的，并且是别人价格的N倍，感谢您向我反馈这个信息，为了表达我的谢意，在您与我们签订大货生产合约的时候，我代表公司送您一个精美的礼品。

Q :你们的打样（大货）周期太长了，别人承诺只用一半时间就可以做好。

A :感谢您向我反馈这个问题，关于打样（大货）周期，只要在一个合理的范围内，我们一定能实现，同时我们敢于签订合同如果不实现我们甘愿接受罚款，至于您说的别人承诺只有我们一半的时间就可以完成的话，我不好评价，但是如果您与对方签订了合同，对方确实做不到的话，您也只能在耽误销售计划的情况下耐心等待了，即便是下一次订单您不再找对方合作，这次的损失您也只有自己承担。毕竟这种情况，我已经见过很多很多次了。

Q :为什么别人家可以免费向我提供各种检测报告，而你们需要我们自己来承担检测的费用？

A :中国有句俗话叫“羊毛出在羊身上”，所有检测都会有昂贵的检测费用，这些费用最终会成为成本均摊在产品售价中，提供的检测越多，说明每一个产品均摊的成本也就越高，或许您采购的产品不需要某一些检测，但在您采购时，您的产品成本无形多了一些您不知道的费用。我们让客户承担检测费用说明我们的产品货真价实，我们有绝对的信心通过各种检测，同时在产品单价中不均摊任何跟产品无关的成本，并且我们还承诺，当您的采购数量到达一定数量后，我们可以让您用这些费用抵扣货款。

Q :我是否可以先支付30%的货款，剩余的货款我收到货物后将在3个月内分批支付？

A :请问订单什么时间可以签订呢？您支付的定金我会用来采购原材料，并且相当一部分的原材料我们等于是赊过来的，那么您剩余的货款大部分都将被我们支付供应商的货款，为了保持我们良好的商业信誉，我们从来不拖欠供应商的货款。所以请您理解，我的供应商不会让我们答应3个月付尾款的行为。

Q :我是否可以先下一批大货，支付30%的定金，到时我们先提走30%的大货量呢？并且后续的大货我们会分N个月分批提走？

A :我们可以满足客户分批提货的要求，但是需要客户配合的是这样的提货方式，我们要求客户必选先支付50%的定金，并且每次提货结清实际提货数量的尾款，余下的货物我们可以为客户保管6个月，超过6个月每个月我们将会收取仓储费，具体的费用我们会在签订合同时提出，因为我们要承担保管出现的损坏等风险。

Q :我采购的数量足够大，能否保证每年降低5%的采购成本给到我，否则我们将取消与你们的采购计划。

A :可以，我仅代表公司可以给您口头承诺，保证如果您能在未来10年中每年的采购量都以10%递增的话，我们可以承诺每年减低5%的成本供应您的市场，但是前提是原材料成本不能比现在的高。

Q :我们的订单非常着急，能否将我的订单生产优先安排？

A :好的，我需要与工程，生产，规划进行了解与协调，如果有可能的情况下，我会第一时间通知您，如果不能安排，也请您不要着急，因为我已经收到您比较着急的意愿，我会始终关注这个项目，并全程跟紧，督促生产在保质保量的情况下，尽最大可能提前完成，争取提前完成的时间越多越好。

Q :为什么数量少不能定制自己的包装？

A :包装生产有专有的生产流程，就像我们不锈钢水杯或者塑胶水杯生产一样，虽然我不懂包装生产的具体流程，我想主要的原因还是在成本管理上，少量包装定制或者水杯定制实际所使用的材料以及时间与大货相差无几，包装厂得不到利润，所以就不会提供少量包装定制的服务。

Q :请问对于目前现有的款式，多久可以收到样品？生产周期是多久？

A :对于大多数的款式，样品都是在三天内发给客户；通常我们的生产周期是二十天左右。

Q :请问可以在产品或者产品包装上定制Logo或者公司名称吗？

A : 可以的。产品和包装上都可以定制Logo或者公司名称，可以通过多种印刷工艺或粘贴标签的方式定制。

Q :请问我们可以定制产品的颜色吗？

A : 可以的。您提供需要定制的潘通色卡号给我们，更多定制要求，请随时联系我们详谈。

Q :请问贵司可以帮助客户开发产品吗？

A : 可以的。我们公司有负责接洽OEM业务的专业团队。更多项目信息，请随时联系我们详谈。

Q :请问如何下订单？

A : 前期讨论(项目评估、技术支持、报价等)——确认PI——安排定金——确定样品——生产大货——支付尾款——安排发货——提货——销售与盈利